Qué es un POS headless

Un POS headless es un punto de venta que otros programas pueden usar, no solo sus propias pantallas. Con Senden, una IA como ChatGPT o Claude se conecta a tu cuenta, con tu permiso, y consulta tu menú, revisa ventas o maneja reservaciones sin que abras el panel. Tú eliges qué puede ver y hacer.

Qué puede hacer tu IA

  • Ver los datos de tu sucursal y sus horarios.
  • Buscar en tu menú y ver un platillo con sus modificadores.
  • Consultar los horarios disponibles para reservar.
  • Crear, consultar y cancelar reservaciones. Nacen pendientes y el restaurante las confirma.
  • Cotizar y crear pedidos para recoger, con pago en sucursal. El restaurante los acepta como cualquier pedido en línea.
  • Consultar el estado de los pedidos que tú creaste desde tus apps conectadas.
  • Sacar reportes de ventas por día, producto, categoría y hora, más cancelaciones y descuentos, de hasta 92 días.

Lo que no puede hacer

  • Crear cuentas ni contratar planes.
  • Cobrar ni ver datos de tarjetas.
  • Operar mesas en piso.

Cómo conectarla en 3 pasos

  1. Copia la dirección

    En ChatGPT o Claude agrega un conector nuevo y pega https://api.senden.mx/mcp. En VS Code, Cursor, Codex o Gemini CLI se agrega como servidor MCP; los pasos están en la página para desarrolladores.

  2. Inicia sesión y elige permisos

    Se abre una pantalla de Senden. Entras con tu cuenta (y tu verificación en dos pasos, si la tienes activada) y marcas qué permisos y qué sucursales le das.

  3. Pregúntale

    Pídele las ventas de la semana, qué platillos tienes o una reservación. Ella usa las herramientas que le autorizaste y te responde.

La dirección del servidor es https://api.senden.mx/mcp. ¿Programas? Ve a la página para desarrolladores.

Seguridad y control

  • Inicias sesión en una pantalla de Senden, con tu cuenta y tu verificación en dos pasos si la tienes activada.
  • Tú eliges los permisos y las sucursales. Sin ese permiso, la herramienta no funciona.
  • Pueden conectarla el dueño, un administrador o un gerente. El gerente solo ve sus sucursales.
  • Todo lo que hace queda en el registro de auditoría, con el nombre de quien la conectó y la app, por ejemplo “Nombre vía Claude”.
  • Solo ve tu restaurante. Nunca ve otros restaurantes.
  • Se desconecta cuando quieras: Admin → Ajustes → Aplicaciones conectadas.
  • Límites por conexión: 120 consultas y 20 escrituras por minuto. El uso del mes se ve en el Admin.

Detalles en el aviso de privacidad.

Qué plan la incluye

Incluida en Senden Crecimiento ($2,999 MXN/mes) y Senden Cadena (cotización), con uso mensual razonable.

Los planes Básico, Restaurante y Control no la incluyen. Si no usas IA, nada cambia: tu punto de venta funciona igual.

Ver planes →

Apps compatibles

  • ChatGPT
  • Claude (web, escritorio y móvil)
  • Claude Code
  • Codex
  • VS Code con GitHub Copilot
  • Cursor
  • Gemini CLI

¿Usas otra? Escríbenos y la agregamos.

La IA de Senden

Próximamente

Estamos preparando un copiloto para el gerente y un agente de WhatsApp. Todavía no están disponibles. Si quieres que te avisemos cuando salgan, escríbenos por WhatsApp.

Avísame cuando esté →

Preguntas frecuentes

¿Puedo usar ChatGPT con mi punto de venta?
Sí. ChatGPT, Claude (web, escritorio y móvil), Claude Code, Codex, VS Code con GitHub Copilot, Cursor y Gemini CLI se conectan a Senden con la dirección https://api.senden.mx/mcp. Inicias sesión con tu cuenta de Senden y eliges qué pueden ver y hacer. Requiere el plan Senden Crecimiento o Senden Cadena.
¿Necesito saber programar?
No. Copias la dirección, inicias sesión con tu cuenta de Senden y marcas los permisos. Después le hablas a tu IA como siempre. La página para desarrolladores es para quien quiera conectar su propia herramienta.
¿La IA puede ver datos de otros restaurantes?
No. Solo ve tu restaurante y, dentro de él, las sucursales y los permisos que tú elegiste al conectarla. Si el que la conecta es gerente, solo puede dar acceso a sus sucursales.
¿Qué puede hacer y qué no?
Puede consultar tu menú y horarios, ver disponibilidad, crear y cancelar reservaciones, cotizar y crear pedidos para recoger con pago en sucursal, ver el estado de esos pedidos y sacar reportes de ventas. No puede crear cuentas, contratar planes, cobrar, ver datos de tarjetas ni operar mesas en piso. Las reservaciones nacen pendientes y el restaurante las confirma.
¿Cómo la desconecto?
En el Admin, entra a Ajustes → Aplicaciones conectadas y quita la conexión. Lo que hizo mientras estuvo conectada se queda en el registro de auditoría.
¿Quién puede conectarla?
El dueño, un administrador o un gerente. El gerente solo puede conectarla con sus sucursales.
¿Cuánto cuesta?
Está incluida en Senden Crecimiento ($2,999 MXN al mes, antes de impuestos) y en Senden Cadena (cotización). El uso es mensual y razonable, y puedes verlo en el Admin. Los planes Básico, Restaurante y Control no la incluyen.
¿Qué pasa si no uso IA?
No cambia nada. Senden funciona igual para tomar comandas, cobrar, manejar la cocina y facturar. La conexión con IA es un extra opcional y solo existe si alguien la conecta.

Siguiente paso

Crea tu cuenta en Senden y conecta tu IA desde el plan Crecimiento.

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